Должностная инструкция для продавца непродовольственных товаров. Должностные обязанности продавца — консультанта, кассира

«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду». Хотите избежать таких заявлений? Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта.

Должностная инструкция продавца-консультанта
(Должностная инструкция продавца)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.
1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности продавца-консультанта

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7. Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

3. Права продавца-консультанта

Продавец-консультант имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность продавца-консультанта

Продавец-консультант несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.
Кроме того, продавец-консультант несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Оформление взаимоотношений продавца непродовольственных товаров и руководителя торгового предприятия определяются с помощью Трудового кодекса РФ, правил внутреннего трудового распорядка и Устава предприятия. Должностная инструкция конкретизирует обязанности продавца и наделяет его ответственностью за совершенные или несовершенные действия.

Образец типовой должностной инструкции продавца непродовольственных товаров

Продавец непродовольственных товаров — это технический исполнитель, в функции которого входит обслуживание покупателей, оказание им помощи по подбору изделий. Консультант оказывает услуги по информированию покупателей о характеристиках товара, его функциях и комплектовании. Также консультант отвечает за свое рабочее место и его правильное оформление. Должностная инструкция должна содержать в себе информацию не только о том, что обязан делать консультант, но и предупреждать об ответственности за то, что он не сделает или сделает не в полной мере. Так как все продавцы непродовольственных товаров, равно как и продовольственных, материально ответственны, то этот пункт также отражается в настоящем документе.

Общие положения

В зависимости от того в какой отдел принимается продавец непродовольственных товаров, будет он рядовым сотрудником или старшим, в инструкции предъявляются требования к образованию и стажу. От образования и наличия удостоверения зависит рабочий разряд. Не имеющих опыта или специализированного образования, принимают по нижнему разряду, в процессе работы появляется возможность его повысить. В должностной инструкции могут указываться дополнительно требования к определенным навыкам у сотрудника. Их перечень важно привести полностью. К таким навыкам обычно относят :

знать классификации продаваемой продукции и способы ее использования в быту;
владеть техническими средствами на своем рабочем месте;
иметь понятие о требованиях стандартов и технических условий к качеству товаров;
владеть навыками коммуникации с другими людьми;
уметь оформлять витрины и т.д.

Важно точно и полно отражать все требования в должностной инструкции.

Должностные обязанности

В обязанности консультанта входит сопровождение продукции от момента ее поступления в магазин до момента ее продажи, а бывает и позже, если рассматривать случаи возврата или замены. И все эти обязанности консультанта прописываются в должностной инструкции подробно. Говоря более обобщенно, продавец непродовольственных товаров имеет следующие должностные обязанности :

предоставлять покупателям интересующую их информацию и рассказывать о функциональных особенностях продукции и ее характеристиках;
выдавать документы об оплате в виде чека и оформлять технические паспорта;
следить за количеством продукции и давать заявки на ее пополнение;
вести кассовую книгу и другую документацию;
участвовать в инвентаризации;
улаживать конфликтные ситуации.

Это далеко не полный перечень обязанностей, они могут разбиваться на подгруппы в соответствии с разрядом консультанта и его компетенцией.

Права

Вне зависимости от формы собственности салона или магазина консультант наделяется определенными правами, которые в обязательном порядке фиксируются в должностной инструкции. Продавец непродовольственных товаров имеет право требовать от руководства торговой сети создания условий для работы и сохранности материальных ценностей. Также ему позволено вносить предложения по улучшению, как рабочего пространства, так и ассортиментного перечня продукции. Опираясь на моду и общаясь непосредственно с покупателями, консультант может лучше ориентироваться в спросе на одежду или другую продукцию, что дает ему возможность увеличить продажи. В свою очередь, руководство должно посвящать консультанта в свои планы по изменениям деятельности предприятия.

Ответственность

Продавец непродовольственных товаров несет ответственность за совершенные им ошибки в приеме товара или денежных средств от покупателей, потому что является материально ответственным. Консультант отвечает за все неправильные действия, которые он совершил или бездействие на рабочем месте. На него налагается ответственность не только в пределах настоящей должностной инструкции, но и в пределах гражданского, уголовного и административного законодательства РФ.

Условия работы

Время работы, положенные выходные и отпуск прописываются в правилах внутреннего трудового распорядка торговой организации. Непосредственно в должностной инструкции продавца непродовольственной продукции делается просто ссылка на ПВТР и иные нормативные документы организации. Консультант непродовольственной продукции может быть привлечен к труду в неурочное время для приема поставок или проведению инвентаризации. Данный правовой документ дает право работодателю требовать от консультантов четкого выполнения своих обязанностей.

Должностная инструкция технического директора

Многие предприятия разделены на несколько департаментов. У каждого из таких подразделений должен быть свой руководитель.…

Должностная инструкция офис-менеджера

Должностная инструкция регламентирует обязанности и полномочия сотрудника. Этот документ разрабатывается для подчиненных руководителем отдела или…

Должностная инструкция инженера-энергетика

Если в штате организации или предприятия предусмотрена такая должность как инженер-энергетик, появляется задача – составить…

Должностная инструкция продавца продовольственных товаров

Согласно классификации, должность продавца относится к обслуживающему персоналу. Его основные задачи заключаются в реализации товара…

Должностная инструкция продавца-кассира - права и обязанности

Продавец кассир осуществляет не только прием денег за приобретенный товар, хотя именно это является его…

Должностная инструкция кладовщика склада

Склад считается ключевым объектом на производстве. И самым значимым сотрудником в этом отделе можно назвать…

Продавцы – это востребованная и очень распространенная профессия, на которую нетрудно устроиться Работникам нужно выполнять несложные обязанности и обучение происходит за счет предприятия, но не всегда работающие в торговле знают свою должностную инструкцию и пользуются ею.

Должностная инструкция работников предприятия существует во всех организациях, этот документ несет организационно-правовой характер и обуславливает:

положения работника;
права;
ответственности;
закрепляет за работником основные функции и обязанности.

Этот документ не является обязательным видом для частных предприятий и несет организационные функции. В основном он служит для того, чтобы было легче упорядочить работу всех сотрудников подразделений. Инструкция создается для служащих, рабочих, различных специалистов, а также для руководителей.

Как и кем составляется должностная инструкция?

Для того чтобы в отделах работа выполнялась четко и правильно руководителями оформляется этот документ, он описывает:

все обязанности сотрудников;
штатное расписание конкретных работников;
характеристики должностей и профессий.

Правильно и грамотно составленная должностная инструкция о трудовых обязанностях помогает разрешать трудовые споры, максимально организовать работу.

Этот документ должен быть сформирован четко, динамично и оперативно отражать структурные и организационные изменения фирмы. Оптимальных норм для составления этого документа не существует. Поэтому он достаточно сложен в разработке, так как с его помощью должны:

выполняться все необходимые функции;
равномерно распределяться обязанности между сотрудниками;
разрешаться различные конфликтные ситуации внутри организации.

А также, этот документ позволяет уволить работника и расторгнуть с ним трудовой договор в его с занимаемой должностью.

Обязанности по составлению должностных инструкций работников торговли ложатся на сотрудников отдела кадров. После тщательного составления этот документ подписывает руководитель организации и далее он вступает силу. Хранится подписанный документ в отделе кадров и при поступлении на работу нового сотрудника дается ему на подпись в двух экземплярах, один из которых остается у работника на руках.

Основные инструкции для продавца-консультанта

Основной целью в работе продавца-консультанта является обеспечение условий покупателям для выбора и оплаты товара и достижение максимального объема продаж. Продавцу-консультанту необходимо:
иметь среднее специальное образование;

обладать приятной располагающей внешностью, быть опрятным;
быть целеустремленным и заинтересованным в повышение продаж.

Продавец – консультант должен знать и соблюдать:

все распоряжения, приказы, постановления и нормативные документы предприятия торговли;
товароведение и стандарты;
свойства товара, качественные характеристики;
все установленные цены;
информацию о фирмах – поставщиках предприятия и производителях;
режим работы;
правила и методы организации обслуживания покупателей;
условия хранения;
способы использования;
уметь оформлять витрины и основные этикетки;
четко знать технологию личных продаж, трудовое законодательство, охрану труда и безопасности, санитарно-гигиенические и пожарные положения.

В обязанности продавцов-консультантов входит:

расстановка товара по стеллажам и их наполнение;
заполнение ценников и этикеток;
проверка и распаковка товаров;
очистка товара от загрязнений;
изучение особенностей товара;
проведение учета;
информировать старшего продавца о необходимости пополнения;
подчиняться вышестоящим должностям.
максимально взаимодействовать с посетителями для осуществления продаж;
продажа товаров;
оказывать все необходимые консультации покупателям по вопросам наличия, качества, ассортимента, срока годности, производителях, технологии производства;
оказывать помощь и проводить презентацию покупателю демонстрируя товар;
предоставлять покупателю всю необходимую информацию об услугах и скидках фирмы;
четко информировать об оплате и получении товара и его возврате следуя корпоративным нормам и ценностям;
постоянно повышать свою квалификацию.

А также сотрудник может вносить предложения по совершенствованию работы, прав, размера оплаты труда и обеспечению технических условий.

Ответственность продавца-кассира и основные обязанности

Продавец-кассир помимо обязанностей продавца, изложенных выше, должен знать:
порядок ведения кассовых операций;

оформление банковских и кассовых документов;
вести учет денежных средств;
соблюдать правила хранения и оформления расходных документов и ценных бумаг;
вести учет остатков наличности и обеспечивать их сохранность;
знать и уметь вести журнал кассира – операциониста;
порядок составления кассовой отчетности;
формы банковских документов;
правила эксплуатации кассовой вычислительной техники;
не разглашать информацию о хранении, охране, сигнализации, служебных поручениях;
бережно относиться к вверенным ценностям и осуществлять за ними контроль;
составлять опись согласно бланку заказа;
упаковать и отдавать покупателю оплаченный товар;
своевременно выполнять должностные обязанности и передавать средства инкассаторам руководствуясь правилами внутреннего трудового распорядка (приказами, распоряжениями, инструкциями) и законом РФ «О защите прав потребителей».

Продавец – кассир несет материальную ответственность за вверенные ему товарно-материальные ценности и денежные средства и подчиняется вышестоящему руководству.

Функции и обязанности старшего продавца

В основном старшим продавцом может стать сотрудник предприятия прошедший ряд квалификационных повышений, а также вновь прибывший работник другой компании того же направления и с идентичными функциями. Старший продавец должен проводить координацию и контроль работы продавцов консультантов и продавцов кассиров на рабочих местах и организовать бесперебойную работу магазина.

Старший продавец должен:

быть энергичным и коммуникабельным;
подчиняется администратору магазина и вышестоящим должностям;
обладать высшим или средним профессиональным законченным образованием и стажем работы по данной профессии;
знать товароведение;
основные стандарты и технические условия;
четко знать складское хозяйство;
основы управления и права;
основы и нормы экономики, организации труда;
основы мерчендайзинга, этики и психологии;
соблюдать законодательство о труде РФ;
правила гражданской обороны и технику безопасности, гигиены, противопожарной безопасности; должен производить оценку работы, наблюдение и контроль за продавцами;
предоставлять руководству необходимые сведения;выполнять распоряжения руководителя;
составлять графики работы;
вносить предложения о совершенствовании работы торговых площадок и продавцов-консультантов;
поддерживать и осуществлять на рабочих местах доброжелательную располагающую атмосферу;
предотвращать конфликтные ситуации.

Также, как и продавцы старший продавец должен осуществлять продажу, оформление товара и взаимодействовать с покупателями для повышения уровня продаж. Несет ответственность за качественный уровень исполнения всех нормативных техник сотрудниками компании и способствует их развитию.

Отличительные черты работы в продовольственной сфере

Продажа продовольственных товаров – это сфера деятельности к которой относится продажа продуктов питания. К ведению такого бизнеса следует отнестись серьезно. Необходимо знать:
все санитарные правила торговли продовольственными товарами;

требования к продовольственным товарам;
общие правила торговли;
особенности продаж различных групп продовольственных товаров;
ответственность за нарушение правил торговли, санитарных требований и норм.

Продавец продовольственных товаров должен иметь и сертификат, знать и соблюдать:

порядок приема;
правила установления брака;
ассортимент;
основные классификации, характеристики, нормы, категории всех продовольственных товаров;
носить чистую форменную одежду;
обслуживать покупателей согласно политике организации;
следить за ценниками и сроком годности товара;
знать все нормы положения того что запрещается продавать и как нужно упаковывать;
знать все нововведения в законах о торговле продовольственными товарами и изучать их;
максимально знать всю информацию о продаваемой пищевой продукции, условиях хранения, изготовления, противопоказания и т.п.
постоянно повышать свою квалификацию в рамках предприятия на основании действующих законов.

Продавец продовольственных товаров несет административную ответственность за нарушения, которые влекут за собой наказание в виде штрафа. И уголовную ответственность, в случае летального исхода. Поэтому продавец продовольственных товаров должен очень критично относиться к своей работе и помнить, что здоровье покупателей превыше.

Как выглядит ? Тут вы найдете образцы договоров.

Решили открыть продуктовый магазин с нуля? В статье вы узнаете, как пошагово это сделать.

Чтобы бизнес был успешным, не обойтись без грамотного бизнес-плана. вы узнаете, как составить его для продуктового магазина.

Продавцы непродовольственной группы товаров и их обязанности

К непродовольственным сферам деятельности относятся такие, как: продажа бытовой химии мебели, ювелирных изделий, животных и растений, швейной продукции, парфюмерии, техники, лекарств и многое другое. К основным требованиям и обязанностям продавцов непродовольственных товаров относится:
качественное обслуживание покупателя;

нацеленность на повышение уровня продаж;
информирование покупателей в свойствах товара;
предпродажная подготовка товара;
оформление всех необходимых документов на товар;
соблюдение санитарных норм на рабочем месте.

Продавец непродовольственных товаров, как и продавец продовольственных товаров должен иметь санитарную книжку и проходить в соответствии с законом периодические медицинские осмотры, повышать и развивать свою квалификацию для более профессионального и эффективного обслуживания покупателей.

Все продавцы должны знать и соблюдать нормативные постановления, правила и государственные стандарты Российской Федерации. Четко следить за нововведениями и соблюдать общие требования к товарам, которые они реализуют.

Вконтакте

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и

ответственность продавца непродовольственных товаров [Наименование организации в родительном падеже] (далее - Общество).

1.2. Продавец непродовольственных товаров назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом

руководителя Общества.

1.3. Продавец непродовольственных товаров подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

1.4. На должность продавца непродовольственных товаров назначается лицо, имеющее

1.6. Продавец непродовольственных товаров в своей деятельности руководствуется:

Правилами торговли РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей " и иными законодательными актами РФ, регламентирующими деятельность розничной торговли;

Локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

В случае служебной необходимости продавец непродовольственных товаров может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Продавец непродовольственных товаров имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления

своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Продавец непродовольственных товаров несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, - и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных

ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также

использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности,

противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы продавца непродовольственных товаров осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем - регулярно, в процессе повседневного

осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия - периодически, но не реже 1 раза в два года

на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы продавца непродовольственных товаров является

качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим продавца непродовольственных товаров определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

Должностная инструкция разработана в

соответствии с ____________________________

(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного

Должностная инструкция продавца разрабатывается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Предоставленная ниже типовая форма может быть использована при составлении должностной инструкции продавца в продуктовом магазине, непродовольственных товаров, старшего продавца.

Образец типовой должностной инструкции продавца

І. Общие положения

1. Продавец принадлежит к категории рабочих.

2. Назначение или освобождение от должности продавца осуществляется приказом директора.

3. Продавец подчиняется непосредственно управляющему/директору.

4. На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку, без предъявления требований к стажу работы.

5. В период отсутствия продавца его права, ответственность, функциональные обязанности передаются иному должностному лицу, о чем сообщается в соответствующем приказе.

6. Продавец руководствуется в своей деятельности:

положениями Закона о защите прав потребителей;
законодательными актами РФ;
установленными нормативными документами;
Уставом компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
приказами, распоряжениями директора/управляющего;
данной должностной инструкцией.

7. Продавец должен знать:

правила коммуникации с посетителями торгового зала;
требования по проведению переучетов;
характеристики товаров;
приказы по учету товарно-материальных ценностей;
положения правил техники безопасности, норм охраны труда.

ІІ. Должностные обязанности продавца

На продавца возложены следующие должностные обязанности:

1. Проводить обслуживание покупателей: консультирование, демонстрацию, упаковку товара, подсчет его стоимости, оформление, выдачу покупки.

2. Производить своевременное пополнение запасов товаров. Контролировать их сохранность, правильную эксплуатацию торгового оборудования, чистоту в торговом зале.

3. Производить подготовку товаров к продаже: проверку соответствия наименований, количества, ассортимента, цены, правильность маркировки; целостность упаковки, осмотр внешнего вида.

4. Подготавливать рабочее место, в том числе осуществлять проверку исправности оборудования, инвентаря, инструмента.

5. Получать упаковочный материал, подготавливать его для дальнейшего использования.

6. Размещать товары по группам, видам и сортам с учетом соответствующих требований, удобства и безопасности работы.

7. Участвовать в заполнении и размещении ценников.

8. Подсчитывать наличные деньги, оформлять их оборот и сдавать в установленном порядке.

9. Информировать покупателей о качестве, характеристиках, особенностях эксплуатации товаров.

10. Предлагать посетителям торгового зала аналогичный, взаимозаменяемый или сопутствующий товар.

11. Изучать возражения, замечания, аргументы посетителей торгового зала.

12. Оформлять витрины по установленным нормам и производить контроль за их состоянием.

13. Принимать участие в:

получении товаров, определять их качество по органолептическим признакам и иным показателям;
составлении товарных отчетов, документов, связанных с приемом и передачей материальных ценностей;
проведении инвентаризации;
разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия представителей администрации.

14. Информировать руководство о товарах, не соответствующих маркировке, сопроводительной документации.

15. Размещать заявки на замену, ремонт торгового оборудования, инвентаря.

ІІІ. Права

Продавец имеет право:

1. Получать сведения о проектах решений руководства, касающихся его деятельности.

2. Выдвигать к рассмотрению руководства:

предложения по улучшению работы, рационализации трудовых операций;
требования о создании условий для выполнения своих должностных обязанностей, прав.

4. Принимать самостоятельные решения в рамках собственной компетенции.

5. Размещать запросы и получать информацию, применяемую при исполнении своих обязанностей.

6. Обращать внимание руководства на необходимость устранения недостатков в деятельности компании.

7. Получать все необходимые документы, инвентарь, форменную одежду для выполнения поставленных задач.

8. Не приступать к исполнению функциональных обязанностей без обеспечения надлежащих условий труда и мер безопасности.

ІV. Ответственность

Продавец несет ответственность за:

1. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

2. Нанесение материального ущерба компании, ее сотрудникам, покупателям, контрагентам.

3. Несоблюдение сроков выполнения трудовых операций.

4. Неисполнение положений инструкций, приказов, распоряжений.

5. Предоставление сотрудникам компании, ее посетителям недостоверных сведений о товарах.

6. Разглашение личных данных, конфиденциальной информации.

7. Нарушение требований трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, техники безопасности.

V. Условия работы

1. Условия работы продавца определяются:

Трудовым кодексом РФ;
правилами техники безопасности, внутреннего трудового распорядка;
требованиями действующих санитарно-гигиенических норм;
приказами, распоряжениями руководства компании.

Старший продавец

Старший продавец - должностное лицо, отвечающее за работу продавцов, кассиров и иного подчиненного ему персонала. В перечень его функциональных обязанностей входят задачи, которые отличаются от возложенных на обычного продавца. К таковым относятся:

1. Проведение операций по учету, приему, выдаче, хранению денежных средств и товарно-материальных ценностей с соблюдением правил по их сохранности и поддержанию эксплуатационных свойств.

2. Составление и предоставление руководству сводных отчетов за необходимый период деятельности на основе приходных и расходных документов.

3. Оформление витрин, торгового помещения.

4. Внесение и обработка информации в базы данных, работа с программами складского учета.

Старший продавец должен знать:

правила ведения документов кассира, оформления сводной отчетности;
основы работы с компьютерными программами по обработке баз данных;
установленные нормы выполнения трудовых операций продавцами, кассирами, иным подчиненным персоналом.